Pomoć - Verifikacija identiteta
Da bi platforma Babysits ostala bezbedna, zahtevamo od svih da verifikuju svoj identitet pre slanja poruka.
Zašto se od članova traži verifikacija identiteta?
Zaslužujete da se osećate sigurno u vezi sa tim koga upoznajete. Bilo da ste roditelj koji traži osobu koja čuva decu ili bebisiterka koja traži porodice, verifikacija identiteta je obavezna pre nego što članovi budu mogli da šalju poruke ili odgovaraju na njih.
Zvanični identifikacioni dokument sa fotografijom, kao što je pasoš, lična karta ili vozačka dozvola, neophodan je za verifikaciju identiteta.
Ako nemate zvanični identifikacioni dokument sa fotografijom, nećete moći da završite verifikaciju identiteta. Trebalo bi da pokušate ponovo kada dobijete zvanični oblik identifikacije sa fotografijom.
Verifikacija je automatizovana i neuspelu proveru ne pregleda osoba osim ako to ne zatražite. Ako verifikacija ne uspe ili smatrate da je rezultat pogrešan, obratite nam se putem naše kontakt stranice i objasnite situaciju. Član našeg tima će je zatim pregledati, što može potrajati do nedelju dana. O ishodu tog pregleda odlučuje osoba, a ne sistem.
Šta znači kada je neko verifikovao svoj identifikacioni dokument?
Članovi slikaju fizička lična dokumenta kamerom na računaru ili mobilnom telefonu i šalju ih platformi Babysits. Mašinsko učenje koristi se za procenu autentičnosti predstavljenog dokumenta.
Zatim, članovi treba da naprave selfi. Ovo se koristi da bi se potvrdilo da se lice na ličnom dokumentu i selfi podudaraju.
Na kraju proveravamo da li se selfi podudara sa profilnom fotografijom člana. Takođe upoređujemo selfi sa selfijima drugih verifikovanih članova kako bismo otkrili duplirane naloge.
Čuvamo podatke iz identifikacionog dokumenta, kao što su broj dokumenta i datum rođenja, kao i fotografiju vašeg lica i obrazac lica; fotografije samog identifikacionog dokumenta ne čuvaju se nakon završetka verifikacije.
Završetak ovog procesa nije preporuka ni za jednog roditelja niti za bilo koju bebisiterku i nije garancija da će interakcija sa njima biti bezbedna. Automatizovane provere dokumenata i lica mogu se zaobići, pa verifikacija ne predstavlja garanciju identiteta. Preporučujemo da lično proverite identifikacioni dokument tokom prvog susreta, kao i datum isteka dokumenta i datum rođenja. Uvek koristite sopstvenu procenu i pratite naše savete za bezbednost.
Da li je bezbedno dodati zvanični identifikacioni dokument?
Zaštitu vaših ličnih podataka shvatamo ozbiljno. Vaši podaci se koriste za potvrdu identiteta, bezbednost platforme i isplate. Primenili smo stroge bezbednosne mere radi zaštite vaših podataka, uključujući šifrovanje i kontrolu pristupa.
Fotografije vašeg identifikacionog dokumenta se ne čuvaju nakon završetka verifikacije. U većini slučajeva verifikacija se obrađuje brzo, ali ručna provera može potrajati do 1 nedelju.
Možemo da prikupljamo snimke vašeg lica, broj ličnog dokumenta, datum rođenja, ime, prezime, srednje ime, vrstu dokumenta, zemlju koja je izdala dokument, državljanstvo i adresu, kao i pokazatelje prevare i informacije o uređajima koji se povezuju sa našim uslugama. Za verifikaciju koristimo naše pružaoce usluga Mistral, koji očitava dokument, i Amazon Web Services (AWS), koji obavlja provere lica. Oba pružaoca usluga obrađuju slike u naše ime i nije im dozvoljeno da ih koriste u bilo koju drugu svrhu. Da bismo platili bebisiterke, možemo da delimo identifikacione podatke bebisiterki sa našim pružaocem platnih usluga Stripe zbog zahteva regulatornih tela i finansijskih partnera. Ne delimo vaše lične podatke sa nekim drugim trećim licem, osim ako to ne nalaže zakon.
Nakon što izbrišete nalog, vaši podaci za verifikaciju uklanjaju se iz naših aktivnih sistema u roku od 6 meseci, ili kasnije ako je vaš nalog blokiran zbog kršenja pravila bezbednosti. Kompletni rokovi čuvanja podataka navedeni su u našoj politici privatnosti.